Algunos ejemplos de implantación de la RSC en PYMES

Os compartimos algunos casos de éxito de PYMES que han implantado la Responsabilidad Social Corporativa en su sistema de gestión.

Debes insertar la siguiente clave: RSE



Ética y valores de la empresa: Responsabilidad Social Empresarial. from Bruno Aretio on Vimeo.

Dimensión económica, internamente se orienta a la generación y distribución del valor agregado y compartido entre actores internos y externos, considerando no sólo las condiciones de mercado sino también la equidad y la justicia. Se espera que la empresa genere utilidades y se mantenga viva y pujante. Externamente implica la generación y distribución de bienes y servicios útiles y rentables para la comunidad, la aportación a la causa pública vía su contribución impositiva.

Dimensión social, internamente implica la responsabilidad compartida para el cuidado y fomento de la calidad de vida en el trabajo y el desarrollo integral y pleno de todos ellos.

Externamente, conlleva la realización de acciones y aportaciones para contribuir con tiempo y recursos que favorezcan la expansión del espíritu empresarial y el pleno desarrollo de las comunidades.  

Dimensión ambiental,  a lo interno implica la mejora del desempeño ambiental de la empresa con base en un enfoque de ecoeficiencia y prevención que maximice el uso de insumos y recursos naturales. Externamente significa la promoción de la protección del patrimonio ambiental y, en caso necesario, remediar los daños ambientales que ocasionen sus procesos productivos.

Beneficios de la RSE (10 claves).

1.      Mejor relación y comunicación con mis grupos de interés, mis trabajadores, directivos, clientes, proveedores, comunidad…

2.      Mayor sensibilidad y capacidad de respuesta ante sus expectativas y demandas. Mayor capacidad de reacción, de adaptación a nuevos escenarios.

3.      Mayor Eficiencia en la gestión de los recursos. Reducción de consumo y de gasto.

4.      Mayor Sostenibilidad. Reducción de los impactos negativos sobre el medio ambiente, beneficios para tod@s

5.      Mejor reputación. Mejor concepto de mi empresa, más atractivo al cliente, al trabajador, a la comunidad…

6.      Más innovación en mis procesos. Mejora continua, más adaptabilidad, flexibilidad.

7.      Más competitividad. Mejor posicionado y valor diferenciador, competitividad sostenible.

8.      Menos riesgo, más estabilidad. Capacidad de anticiparse a los riesgos. Prevención de externalidades económicas, sociales y medioambientales.

9.      Mayor valor agregado. Productos/servicios responsables económica, social y medioambientalmente. Polo de atracción del consumo.

10.   Mejor comunicación de mis retos y avances en sostenibilidad. Lo hago bien y lo cuento mejor. Genero mayor complicidad de mis grupos de interés.

Mitos de la RSE: "Implantar la RSE es caro"

Los expertos aseguran que, aunque la RS supone un coste al igual que otras acciones realizadas por una empresa, no debe considerarse como gasto, sino como inversión, que se rentabiliza a medio y largo plazo en tangibles e intangibles. También reconocen que es difícil cuantificar el coste, porque es complicado saber qué acciones son computables a las obligaciones legales y cuáles a la voluntariedad.

Lo que sí se puede asegurar es que a mayor inversión en RSE, mayor rendimiento económico. Es más, desde el punto de vista de organización, estructura, motivación del personal, productividad…, el beneficio es inmediato.

No es tanto el coste económico, sino que muchas veces es tiempo para pensar en definir un plan ajustado a sus necesidades. Que no suponga un coste, aumenta la creatividad a la hora de aplicar modelos de RS. Tarde o temprano, todas acabarán entrando, ya que es una exigencia del mercado y de cada uno cuando elige una empresa en la que le gustaría trabajar o de la que compra sus productos y servicios.

Los primeros que decidan entrar en RS serán los que más ganen. Los beneficios tangibles tienen que ver con el ahorro en la factura de la luz, el agua, el papel, los consumibles, los procesos de fabricación, etc. Y los intangibles, con la posibilidad de que se nos abran más puertas para negociar con grandes empresas y con la Administración, y un mayor reconocimiento de los consumidores y de la competencia. También reporta beneficios en la plantilla, porque se siente más satisfecha al identificarse con los valores de la empresa.

Contratar a un experto de RS puede costar entre 3.500 y 4.000 euros; un código de conducta, entre 1.500 y 2.000, y una memoria de sostenibilidad, entre 4.000 y 6.000. Depende del tipo de empresa y de los objetivos que quiera cumplir.

El coste no es, ni mucho menos, comparable a una consultoría informática y varía entre 3.000 y 12.000 euros. Por ejemplo, un comercio pequeño puede gastarse 2.000 ó 3.000 euros en una acción social, coordinándola con una ONG, y divulgándola en los medios de la zona. Y una PYME, contratar un plan de marketing social, unos 3.000 ó 4.000, además de la acción social.

Agustín García

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